Время визита: март 2011

Долго выбирал СТО для ремонта крыши своего авто (падение льда с крыши). После долгих поисков, заехал к ребятам в “Автограф”.

Что понравилось сразу, вышел мастер (Олег), посмотрел повреждение и сразу озвучил ценник на работы. Без всех этих “Ё-мо-ё! Нифига себе! Вот это да!”. Просто вышел, посмотрел и скзал, сколько будет стоить работа.

Рассказал, что и как будет и сколько это займет времени.

Вобщем, строго в назначенное время, перезвонил и сказал, что машинку можно забирать. Результат превзошел все мои ожидания! Просто шикарно все сделали! НАреканий на сделанную работу нет, одни положительные эмоции!

Ребята, спасибо вам огромное!

  Время визита: 15-20 мая 2012

Знакомый у них ремонтировал себе автомобиль. Очень хвалил. Конечно мне от Троещины не очень удобно добираться к ним. Но поразмыслив и сравнил с другими вариантами, решил не рисковать где подешевле, а поехал в Автограф, так как видел уже результат работы у знакомого. У него Honda очень пострадала в ДТП. В результате остался доволен как уровнем работ так и отношением. А будущим клиентам делаю подсказку – с ребяиами можно договориться о скидке. Если работа нравится, оставляете отзыв на автофорумах и 7% скидка есть. Правда есть один небольшой недостаток – есть запись и не всегда получится, чтобы сразу взяли в работу. Мне пришлось около недели ждать.

Время визита: 29/10/2012

После неудачной парковки необходимо было рихтовать вмятину и красить переднюю дверцу на машине. Обращались на другие станции – стоимость была выше, при том , что изначально называли одну сумму, а когда договаривались о конкретной дате покраски озвучили другую сумму. На данной станции объективно оценили предстоящий ремонт, не было никаких расхождений по ценам во время оценки ремонта и после того, как авто загнали на покраску.Оговорили срок выполнения работ 3 дня, предварительно предупредили, что возможна небольшая задержка. Но точно в оговоренный срок перезвонили и попросили подъехать забрать авто. Работы выполнены очень! хорошо, от повреждений не осталось и следа, тем более, что цвет не очень распространенный (бронза). Еще один очень важный момент, который понравился при работе с данной станцией – отсутствие предоплаты на выполнение работ, т.е. мастера работают настоько качественно, что уверены в хорошем результате своей работы, потому что в противном случае рискуют остаться без денег за выполненную работу. Все сотрудники очень приветливы и терпеливы, не устают отвечать на вопросы обеспокоенных своим авто владельцам. Рекомендую станцию “Автограф” всем, у кого случилась неприятная история с повреждением авто.

Время визита: 08/10/12

очень довольна ребятами из СТО ” автограф!”меняли двери, рихтовали крыло и красили мазду 2 после дтп. все четко,качественно и быстро за 4,5 дня! все довольны! к кому же цена значительно ниже чем на других СТО( приценивалась на оболони и виноградаре). спасибо! и рекомендую!!!

Время визита: январь 2013

После падения с крыши глыбы льда!!! …. возникла необходимость в рихтовке крышки багажника, пайке бампера и, соответственно, из покраске. За одно на перекрашивание попала и поцарапанная передняя дверь.
После консультации пригнал авто. В установленный срок все сделали. Претензий никаких – только благодарность!
Умеют делать свое дело!
При этом не не взяли никакой предоплаты, а значит заранее были уверены в результате! ))

Время визита: октябрь 2012

Пользовался услугами станции автограф, продер правую переднюю дверь при парковке, остался очень доволен,все сделали в срок и отлично.Молодцы

Время визита: 16.07.2013

Еще один положительный отзыв по Автографу.

Идеально покрасили и отремонтировали задний бампер Матиза.
Хозяин доволен.

Обошлось за все действия в около 1300 грн со скидкой.

Время визита: Лето 2013

После третьего обращения не могу не написать благодарность ребятам из Автографа. Первый раз красился Hyunday Coupe моего среднего сына. Он мне и порекомендовал Станцию Автограф. Затем были бамперы моего Suzuki Grand Vitara и уже в последний раз большой объем работы по рихтовке, замене части кузова и покраске Suzuki Grand Vitara. До ремонта на машину было грустно смотреть и тем приятнее было получить ее возрожденную из рук мастеров своего дела. Все три раза работа выполнялась на высочайшем уровне и в сроки о которых сообщалось в начале ремонта, а иногда и несколько раньше. И также отмечу приятный момент – цена не возрастала к концу ремонта, как это часто бывает на других станциях..

Время визита: октябрь 2013

После ДТП ремонтировал перед машины – необходима была рихтовка передней панели и концевиков ланжеронов, рихтовка небольшой вмятины на капоте без покраски (сумма по рихтовке – 800грн), замена бампера с покраской (1300грн), полировка фар (240). По цене – средняя по Киеву (объехал несколько СТО до этого – искал оптимальный вариант), может быть чуть дешевле, полировка – дороже среднего. Качество и срок работы – на отлично, были небольшие недочеты по сборке, но устранили сразу же при выдаче. По персоналу – адекватный менеджер и очень приятный в общении маляр. Хочу добавить что существуют СТО которым платишь деньги за работу с удовольствием и готов обращаться к ним вновь и вновь (надеюсь в кузовном ремонте все таки повода не будет), это – одно из них. Еще из этого списка СТО по ходовой: http://vse-sto.com.ua/sto/1070-servis-avto-s/ и по кондиционерам: http://vse-sto.com.ua/sto/335-remont-i-zapravka-avtomobilnyh-kondicionerov/ – очень приятно с ними работать. И еще хочу добавить – рихтовка вмятины на капоте была без покраски, хотя на СТО не афишируется безпокрасочная рихтовка, но все было сделано в лучшем виде. Остальные непрофильные (не специализирующиеся на безпокрасочной рихтовке) СТО даже не хотели браться за эту вмятину, а если и брались – ничего не гарантировали – под вмятиной были силовые элементы. В общем желаю ребятам дальше развиваться без потери для качества работ. Всего хорошего и еще раз спасибо за работу!

Дополнение от 20.11.2013:
Сори, зашел на их сайт – безпокрасочная рихтовка все таки указана на сайте.

Время визита: 28.11.2013

Отличные ребята! Спасибо за работу, восстанавливали и собирали/красили 4 двери, 2 бампера, крылья передние. Цена не была пересмотрена, хотя им пришлось немного сделать больше.
Я очень довольна результатом и процессом работы с Олегом, менеджером. Хочу верить, что качество сервиса и работ у Автографа в будущем останется на нынешнем уровне. Ведь я к ним обратилась исключительно по отзывам.

Время визита: 03.03.2014

Рекомендую.Сделали все быстро и качественно.Все объяснили и рассказали.Был чуть примят бампер ,пр. крыло,порог.Все сделали в лучшем виде.Очень доволен.Советую всем.

Время визита: 28 апреля 2014

Вчера забрал свой автомобиль из ремонта. Рихтовали, красили крышку багажника, ремонтировали задний бампер. Работой доволен. Впечатления только положительные – все качественно, быстро, с гарантией. Особенно хочу отметить такие моменты:
1) СТО работает в удобное время и даже на выходных;
2) хорошее расположение СТО: от метро либо пешком, либо на маршрутке 5 минут, нее нужно искать по промзоне;
3) максимально дают нужную информацию по телефону;
4) при малейшем изменении в процессе ремонта созваниваются, предлагают варианты. Был приятно удивлен, когда перезвонили и сказали, что ремонт на 200 грн дешевле обойдется;
5) сроки не затягивают: в четверг вечером оставил машину, в пятницу разобрали, определили фронт работ, согласовали со мной все моменты и в понедельник вечером уже забрал машину.
6) на свою работу дают гарантию 12 месяцев.
Заодно приобрел у них набор для ретуширования (краска+лак).

Дополнение от 29.04.2014:
Да, и предоплату не берут.

Время визита: 14.09.2014

Объездил много сервисов по рихтовке и покраски авто, ни одному сервсиу оставить свой, почти новый авто с салона я не решался, везде наплевательски относятся и гарантий не дают, даже в глаза многие не смотрят!!! А у меня небольшая вмятина на правом крыле и бампере и фара вошла во внутрь.

Позвонив утром в воскресенья в Автограф, ответил мне Олег, сказал, что можно подъехать сегодня все посмотреть и обсудить.

Приехал, вышел ко мне Олег, все рассказал по ремонту до мелочей, что и где нужно будет сделать! и сколько все будет стоить! По срокам сказал 3дня. Меня все устроило, уехал уже своим ходом ( честно говоря даже не думал, что оставляю свой авто, когда ехал к ним на сервис).

Позвонили уже на следующий день, начали ремонт, оказался кронштейн фары лопнул, предложили варианты выхода из ситуации, я выбрал ремонт фары.

На 4день уже в обед забрал свой авто!

Все сделали идеально! Мой авто снова, как с салона!

Очень ответственные и порядочные ребята!

Буду рекомендовать своим знакомым!

Спасибо вам!

Время визита: 11 ноября 2014

После небольшого инцидента пострадал внешний вид бампера, капот и крыло автомобиля. Требовалась покраска и небольшая рихтовка.

Результатом ОЧЕНЬ доволен, машина выглядит отлично.

Что понравилось:
1. СТО специализированная. Делает один вид работ, но хорошо.
2. Отвечают на вопросы, включая дотошные. Приятное ощущение того, что от тебя ничего не пытаются скрыть.
3. Несмотря на средний (как мне показалось, я не большой спец) уровень цен, проявляют гибкость, предлагают варианты и скидки. Стремятся к сотрудничеству. Мне был предложен бонус, в итоге произвевший очень хорошее впечатление. Может, это и был такой хитрый план, но мне понравилось.
4. Все в срок. Как сказано, так и сделано.
5. Не навязывают ненужные услуги.
6. Не пытаются экономить на мелочах или выжимать из этих мелочей лишнюю гривну. Там лишнюю царапину замазали, здесь новую резинку установили, там новые винтики-шурупчики. Как для себя.

Собирался писать отзыв через несколько недель после получения машины (типа, посмотрю, вдруг какие недостатки вскроются в работе), но просто не удержался, позитив переполняет. Если все-таки что-то вскроется – вернусь и допишу.

Рекомендую!

Время визита: 2 июня 2015

Нужен был ремонт двери. Брал машину на вторичке и с дефектом – задняя дверь была с вмятиной. Первый хозяин зачем то решил сделать пахабный ремонт: при этом продырявил дверь с торца и вставил кустарного вида распорки для уменьшения эффекта вмятины. Видимо, рассчитывал самостоятельно рихтануть перед продажей. В общем, при виде подобной самодеятельности + наличие деформированного усилителя некоторые СТО не желали брать авто в работу.
Мастера Автографа не стали пасовать и, я считаю, достойно справились с ремонтом. При этом максимально устранили следы самодеятельности первого хозяина – дыру заварили, сделали внутреннюю покраску двери, полностью восстановили геометрию двери.
По цвету тоже все ок – подобрали идеально. При том что это не самый простой цвет.

Результат работы:
Было – http://s14.postimg.org/9iixn5mdt/IMAG0096.jpg
Стало – http://s18.postimg.org/yk0kirly1/IMAG0103.jpg

В итоге – качеством работы доволен, стоимость работ считаю приемлемой, машину отдали в условленный срок. Поэтому могу смело рекомендовать эту СТО!

Время визита: август 2015

В середине августа по работе был в Киеве. В пятницу на окружной сталася неприятность, догнал лихач на Шкоде. В результате сильно пострадал бампер. Нужно было еще несколько дней быть в столице. И никак не хотелось ездить с побитой машиной. Учитывая, что была уже вторая половина дня и выходные приближались найти где оперативно отремонтировать автомобиль было крайне сложно.
В интернете нашел адрес СТО Автограф, позвонил. Они находились недалеко. Приехал, посмотрели оценили и пообещали за выходные сделать ремонт с учетом того, что бампер шел под замену.
Цена на б/у-ный бампер оказалась даже ниже чем изначально озвучивали, они сами нашли быстро.
Покрасили тоже по-моему мнению отлично, я разницы не заметил. Уже по приезду домой ни жена, ни друзья не заметили, что бампер менялся и перекрашивался.
Я даже не стал никому рассказывать.
По отношению, заявленным срокам и качеству работ выставляю СТО максимальный бал.

Время визита: 10 мая 2016

Были несколько серьезных царапин и вмятин в разных местах кузова. За три дня все сделали почти идеально, включая подбор краски. Весь персонал – вежливый и выполняют все мелкие пожелания к требуемой работе и даже больше. Планирую у них красить еще некоторые мелкие участки в будущем.

Время визита: 16.06.2016

Почала з’являтись іржа на обох задніх арках. Треба було її почистити, в тому числі і зсередини, і пофарбувати. Хлопці зробили все супер: почистили, підлатали, пофарбували. Колір підібраний так, що я не бачу переходу, хоча після інших СТО бачив. Крім того, все було вчасно, як домовлялись. Приїду ще раз.